キャンセル・変更料について

当院をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

ご予約の増加に伴い、遅刻、無断キャンセルや直前の変更、予約の間違いなどが増えております。

キャンセルや変更は必ず前営業日の診療時間内に電話でのご連絡をお願い致します。

メールやLINE、SNSでの予約・変更・空き状況の確認・キャンセルなどは行っておりません。必ず当院に電話もしくはご自身でネットから手続きをお願いたします。
また、当日にメールなどをいただきましても診療中には確認できませんので、当日無断キャンセルの扱いとなります。ご注意ください。

上記のような問題により、他の患者様の診療に対しても影響が大きくなってまいりましたため、大変恐縮ではございますがキャンセルおよび変更は一部料金をいただくことに致しました。

公平性の観点から原則今後はキャンセル料などをいただきますが、コロナ感染・仕事の都合など突然の不都合も当然あることは承知しておりますので、臨機応変に対応させてはいただきますのでご安心ください。

?ご予約当日に連絡なくご来院されなかった場合は、当日の無断キャンセル料として2,200円を次回ご来院時にいただきます。

?ご予約当日に変更・キャンセルのご連絡をいただいた場合につきましても、他の患者様の予約等に影響しますので、550円をいただきます。

?日程変更の場合は、前営業日までの変更は1回まで無料で承ります。連続して2回以上変更される場合は、2回目からの変更1回に付き550円を変更料としていただきます。

何卒ご理解・ご協力をよろしくお願い致します。